隐私政策
适用范围：本政策仅适用于本网站（qizhi808.cn）的浏览、咨询表单与联系信息，不适用于需要账号登录的车辆管理平台。车辆管理平台会处理车辆轨迹、车载音视频与司机身份等敏感个人信息，其处理规则由平台侧协议另行提供。
一、我们是谁
本网站（qizhi808.cn）由 深圳市琪致科技有限公司 运营。我们是本政策所述个人信息的处理者，负责决定处理目的与方式。
办公地址：深圳市宝安区新安街道兴东社区72区留仙三路36号创兴达商务大厦3005
联系方式：联系页面 ／ 邮箱 3871445669@qq.com（下称「个人信息保护负责人联系邮箱」）
二、我们收集哪些信息
我们不在服务端存储你在本站提交的表单内容。你填写「联系我们」表单时，信息只在你自己的浏览器里整理成一段文本，由你自行选择通过邮件、微信或电话发给我们。
在你主动发送给我们之后，我们才会收到并处理以下信息：
| 信息类别 | 具体内容 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 基本联系信息 | 公司名称、手机号 | 必需（否则无法回复） |
| 需求规模 | 车辆数量区间或视频路数区间 | 必需（用于判断方案类型） |
| 沟通记录 | 你与我们在邮件、微信、电话中往来的内容 | 视沟通情况 |
| 站点访问日志 | IP 地址、访问时间、请求的页面、浏览器标识 | 自动生成（服务器安全日志） |
本网站不读取你的设备定位，也不收集身份证号、生物识别信息、金融账户、通讯录、相册，且不设置广告追踪或第三方统计代码。车辆轨迹等位置信息不属本网站收集范围，见上文「适用范围」。
三、我们为什么处理这些信息
- 回复你的咨询：了解你的车队或视频规模，提供对应的方案、报价与规格书。
- 履行合同：如果你与我们签约，用于交付、部署与售后支持。
- 保障安全：访问日志用于识别攻击、排查故障，属于我们的合法利益。
处理您主动提供的联系信息，其合法性基础是您的同意（《个人信息保护法》第 13 条第 1 款第 1 项）；如双方已进入合同磋商或履行阶段，则为订立、履行合同所必需（同条第 2 项）。
我们不会将你的信息用于与本次咨询无关的营销推送；如需向你发送行业内容，会单独征得你同意。
四、我们保留多久
保留期限：我们仅在实现上述处理目的所必需的期限内保存你的个人信息，最长不超过 24 个月；超过期限后删除或作匿名化处理。
一般规则：
- 仅咨询但未成交：在最后一次沟通后保留 不超过 12 个月，到期删除。
- 已签约客户：按合同约定及法律法规要求保留（如发票、合同档案的法定保存期限）。
- 服务器访问日志：保留 90 天，用于安全审计，到期自动轮转删除。
五、我们会不会给别人
不会出售、出租你的个人信息。仅在以下情况共享：
- 你明确同意的第三方；
- 服务商：为我们提供云主机、邮件、企业微信等基础设施的供应商，仅在必要范围内接触，并受保密义务约束；
- 法律要求：应司法机关、监管部门的合法要求，或为维护我们与你及他人的合法权益所必需。
我们不会将你的个人信息传输至中华人民共和国境外。
六、我们如何保护
- 全站 HTTPS 加密传输；
- 服务器访问采用密钥认证，不开放密码登录；
- 内部按最小必要授权，仅对接你需求的同事可接触你的信息；
- 定期备份与安全巡检。
请理解：任何技术措施都无法保证绝对安全。若发生个人信息泄露事件，我们将按法律要求及时告知你并向监管部门报告。
七、你的权利
依据《个人信息保护法》，你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查阅、复制：了解我们持有哪些关于你的信息；
- 更正、补充：要求修正不准确的信息；
- 删除：要求删除你的信息（法律法规另有规定的除外）；
- 撤回同意：随时撤回此前的同意，撤回不影响撤回前已进行的处理；
- 转移：要求将你的信息转移至你指定的其他处理者（符合国家网信部门规定条件的）；
- 解释说明：要求我们解释个人信息处理规则。
如何行使：发送邮件至 3871445669@qq.com，或通过联系页面告知我们。为保护你的信息安全，我们可能需要先核实你的身份。我们将在 15 个工作日内答复。
如何撤回同意：同上。撤回后我们将停止基于该同意的处理，并按上述期限删除已收集的信息。
八、未成年人
本站面向企业与机构客户，不面向未满 14 周岁的儿童。我们不会主动收集儿童个人信息。若你是未成年人，请在监护人陪同下使用本站并决定是否联系我们。
九、Cookie 与本地存储
本站的公开页面（首页、平台介绍、产品页、本页、联系页）不设置用于追踪的 Cookie，也不引入第三方统计脚本。登录后的车辆管理平台会使用必要的会话 Cookie 维持登录状态，该类 Cookie 不属于营销追踪。
十、政策变更
本政策如发生实质性变更（例如新增处理目的、扩大共享范围），我们会在本页显著位置提示，并在必要时重新征得你的同意。页首的「最近更新」日期会同步变更。
十一、联系我们
对本政策有任何疑问、投诉，或需要行使上述权利，请联系：
- 邮箱：3871445669@qq.com
- 电话：0755-2968 5986 / 181 2367 8280（工作日 9:00–18:00）
- 办公地址：深圳市宝安区新安街道兴东社区72区留仙三路36号创兴达商务大厦3005
如你认为我们的处理行为损害了你的合法权益，且与我们协商未果，你可以向深圳市互联网信息办公室或所在地网信部门投诉举报，也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。